1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.hotelkrokus.pl, prowadzonej przez:
PHUGH KROKUS
Zygmunt Blicharz
ul. Parkowa 1B
58-400 Kamienna Góra
NIP: 614-100-17-95
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest PHUGH KROKUS – Zygmunt Blicharz.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [tu wstaw adres e-mail kontaktowy].
3. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- realizacji rezerwacji hotelowych,
- udzielania odpowiedzi na zapytania,
- kontaktu telefonicznego lub mailowego na prośbę użytkownika,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. meldunek, rozliczenia podatkowe),
- prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika).
Dane, jakie możemy zbierać to: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania, dane do faktury, dane meldunkowe.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. rezerwacja),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zgoda marketingowa).
5. Przekazywanie danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- dostawcom usług IT, którzy wspierają naszą stronę internetową,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe,
- organom państwowym – wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
6. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy:
- przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków księgowych,
- przez czas wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych),
- do momentu wycofania zgody – w przypadku działań marketingowych.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
8. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie internetowej.
Polityka Cookies
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Pozwalają one m.in. na rozpoznanie urządzenia użytkownika i dostosowanie strony do jego preferencji.
2. Rodzaje wykorzystywanych cookies
Strona www.hotelkrokus.pl wykorzystuje pliki cookies w celach:
- technicznych – zapewnienie prawidłowego działania strony,
- analitycznych – np. Google Analytics (anonimowe dane statystyczne),
- funkcjonalnych – zapamiętywanie preferencji użytkownika.
3. Zarządzanie cookies
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies lub informować o ich każdorazowym przesłaniu.
4. Skutki wyłączenia cookies
Wyłączenie obsługi cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie internetowej, np. formularz kontaktowy czy rezerwacyjny.